Część abonentów automatycznie będzie migrować do nc+

5 lat z N+ i nawet nie sprawdzalem co oferuje konkurencja, bo w N-ce mialem wszystko to, co mi pasowalo ze w miare sensowne pieniadze (zaczelo sie od bodaj 45, po pieciu latach zrobilo sie 58). To, co dzieje sie teraz i sposob w jaki traktuje sie stalych/starych klientow - czyli "bierz co ci dajemy za dwa razy wieksza kase albo spadaj" sprawil. ze wczoraj sprawdzilem co i za ile oferuje Cyfrowy Polsat. I coz, do (nie)zobaczenia N-ko, jak Kuba Bogu, tak Bog Kubie. Lojalnosc nie poplaca, zatem calujcie mnie w nos. A za 15 miesiecy sprobujcie mnie przekonac do powrotu.

Mam pakiet Canal+ Optimum z multiroomem w Cyfrze z propocyjną Umową podpisaną w grudniu 2012 (wszystkie podstawowe programy z pełnym pakietem Canal+ i 6 miesiacami HBO). Wg nowych cen za analogiczny pakiet w nc+ powinienem zapłacić ok 40% więcej !!! (bez HBO). Nawet jeżeli doszły jakieś dodatkowe programy/usługi, to zapewne nie są one warte aż 40% więcej, a przynajmniej nie powinno sie przymuszać aktualnego abonenta do tak znaczącej podwyżki. Decydując się w grudniu na Cyfre+ poczyniłem określone działania i poniosłam określone koszty z tym związane (rezygnacja z usług telewizji kablowej, zakup dekodera satelitarnego, zakup modułu, instalację, stracony czas na podpisywanie Umów i w 3 miesiące później okazuje się, że znowu muszę wszystko zmieniać, no chyba że zgodzę sie na 40% podwyżkę.... Nie nazwał bym tego atrakcyjną ofertą i przyjaznym podejściem do klienta. Wydaje mi się, iż powinienem mieć prawo do zostania na aktualnych warunkach lub podwyżka nie powinna być większa niż 5-10% (zresztą proporcjonalnie do zmian na lepsze). Jak okres aktualnej Umowy się skończy, można mi zaproponować nawet 100% podwyżkę, ale wtedy będę mógł dokonać świadomego wyboru z wyprzedzeniem, teraz ten wybór mam mocno ograniczony, zaczynam żałować że w grudniu 2012 skorzystałem z promocji Cyfry+ licząc naiwnie, że oferta nc+ może być tylko lepsza. Przez lepszą zawsze należy rozumieć stosunek ceny do oferowanego produktu. Każdy może równie dobrze zaproponować pakiet składający się z 1000 kanałów telewizyjnych HD, stosowac jak firmowe wyłącznie dekodery Humax albo Dreambox, wprowadzić multiroom dla 40 telewizorów, dodać wszystkie internetowe serwisy VOD dostepne na świecie i zastosować cenę np. 499 PLN miesięcznie za pełny pakiet. Pytanie, czy będzie on cieszył się odpowiednią popularnością w Polsce i czy trzeba to wszystko oferować w jednym pakiecie (zamiast w elastycznych pakietach dodatkowych)? Aby być neutralnym zaznaczę że w ofercie nc+ bardzo podobają mi się rozwiązania związane z wykorzystaniem urządzeń mobilnych i za to jestem w stanie zapłacić więcej, choć wolałbym to wcześniej przetestować przez jakiś okres próbny.

A czego się spodziewaliscie ,,drodzy " abonenci że żabojady obniżom ceny za pakiety ??? Nie pamiętacie jak było przy hapnięciu Wizji tv ??? To samo co teraz. Powiedziałem C+/Wizja tv Bay bay i poszedłem do konkuręcji . Skonczyło sie dojjjjjjenie.