SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Coraz więcej skarg do UOKiK na połączenie UPC Polska i Play

Nie wszyscy klienci UPC Polska zaakceptowali zmiany po przejęciu tej sieci kablowej przez operatora telekomunikacyjnego Play. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już kilkanaście skarg dotyczących problemów po fuzji.

Dołącz do dyskusji: Coraz więcej skarg do UOKiK na połączenie UPC Polska i Play

28 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Krzysztof Szczecin
No niestety, to jest wszystko prawda. Potwierdzam to, że jakość usług play po połączeniu z upc bardzo się pogorszyła. Internet jest bardzo słaby. Mało tego, dzwonię do operatora czy tam piszę do nich na czacie zgłaszam usterkę. Mam prędkość internetu, 300 megabitów na sekundę, a oni mi mówią, że gwarantowane jest tylko 40%, czyli płacę za 300. A oni mi gwarantują, że dostanę 120 megabitów na sekundę. To jest jakiś żart, ale niechby nawet było te 120 megabitów. Że tak powiem, stabilne. Ale bardzo często jest tak, że ten internet zrywa, że żona jest w domu. Ja Jestem na przykład poza domem czy za granicą. Próbujemy porozmawiać na przykład przez internet przez messengera i przerywa rozmowę. Obraz się klatkuje zawiesza, to są jakieś po prostu jaja. I oni mówią, że nic się nie dzieje, że odpierają zarzuty. Play mówi ze wszystko działa, nie? Ja byłem klientem wieloletnim upc i to była naprawdę wysoka jakość i i byłem bardzo zadowolony. Poza tym fajna usługa była wifi free że praktycznie będąc na całym mieście można było się łączyć z ruterami i mieć powiedzmy nie za szybki internet ale darmowy wszędzie w tej chwili tego nie ma. Więc. Podpisuje się pod tym obiema rękoma, że. To jest po prostu okropne, co w tej chwili wyprawia z klientami.
odpowiedź