Obecnie w komunikacji marketingowej szczególnie wybijają się trzy zasadnicze trendy. Data-driven marketing, który już zmienił wiele aspektów marketingu, między innymi zakup powierzchni reklamowej czy precyzyjne targetowanie, ale przede wszystkim postrzeganie konsumenta. Automatyzacja i nowe technologie, które pchnęły nas mocno w stronę voice search i asystentów głosowych. Różnorodność rozumiana w kontekście szerokiego i równego zaangażowania kobiet, seniorów, osób niepełnosprawnych lub osób z innych kultur - chodzi o wyrównanie szans rozwoju w miejscu pracy, a także samego zatrudnienia, na co firmy obecnie kładą coraz większy nacisk - analizuje w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Małgorzata Węgierek, CEO Havas Media Group.